お客様に「ミカタブレインの効果て何ですか?」とよく聞く。この質問をする理由は二つ。 一つは、お客様サービスを行っている以上、受けている方々の声に常にアンテナをはっているべきだと考えているから。二つ目は、自分(自社サービス)のことは自分ではわ…
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